La aplicación de Netflix dejará de ser compatible con una serie de teléfonos inteligentes a partir del próximo mes de abril. La compañía de streaming ha establecido nuevos requisitos mínimos de sistema operativo, lo que dejará fuera a dispositivos que no puedan actualizarse a las versiones requeridas.
Nuevos requisitos técnicos obligatorios
Para continuar con el acceso al servicio, los teléfonos con sistema Android deberán operar, como mínimo, con la versión 7.0 de dicho sistema. No obstante, para una experiencia óptima y recibir las actualizaciones completas de la app, Netflix recomienda contar con Android 9.0 o superior.
En el caso de los dispositivos de Apple, la exigencia será poseer iOS 17.0 instalado. Estas actualizaciones son fundamentales para garantizar la seguridad, estabilidad y el correcto funcionamiento de las nuevas características que la plataforma implementa periódicamente.
¿Qué sucede con los dispositivos afectados?
Los usuarios cuyos equipos no alcancen estos umbrales técnicos verán interrumpido el acceso a Netflix. Al intentar abrir la aplicación, se encontraran con un mensaje de error que indica: «Esta app no es compatible con tu dispositivo». Esto ocurrirá incluso si la suscripción al servicio se encuentra activa y al día.
La medida no solo impacta en teléfonos, sino también en ciertos modelos de televisores inteligentes y otros dispositivos con sistemas operativos desactualizados que ejecutan la app móvil.
Cómo verificar la compatibilidad
Los usuarios pueden consultar las especificaciones técnicas completas en la sección de ayuda del sitio web oficial de Netflix. Allí se detallan las marcas y modelos de televisores, consolas de videojuegos y dispositivos móviles que mantendrán la compatibilidad.
La verificación principal debe realizarse en la configuración del propio teléfono, en el apartado de «Información del software» o «Acerca del dispositivo», para confirmar la versión del sistema operativo instalada.
Recomendaciones para los suscriptores
Ante este cambio, se sugiere a los abonados que revisen la compatibilidad de sus equipos. Para aquellos con dispositivos muy antiguos, la alternativa será disfrutar del contenido a través de un navegador web en una computadora, o bien considerar la renovación del hardware si desean seguir utilizando la aplicación móvil.
Netflix justifica estas decisiones en la necesidad de mantener altos estándares de calidad y seguridad, enfocando los esfuerzos de desarrollo en sistemas operativos que soporten las tecnologías más recientes.