El programa Mujeres con Bienestar 2024, que otorga apoyo económico a miles de mujeres en el Estado de México, ha comenzado a dispersar el último pago del año correspondiente al bimestre noviembre-diciembre.
Sin embargo, algunas beneficiarias han reportado que el depósito ha sido retenido. Si eres una de ellas, te explicamos la razón detrás de esta situación y lo que debes hacer para resolverlo, ya que las autoridades aseguraron que el depósito se realizará de manera escalonada.
A partir del 9 de diciembre, las autoridades de la Secretaría del Bienestar en el Estado de México comenzaron la dispersión del último pago de 2024 del programa Mujeres con Bienestar. Este pago, que asciende a dos mil 500 pesos, está destinado a las beneficiarias del bimestre noviembre-diciembre. Sin embargo, algunas mujeres se han visto afectadas por la retención del depósito.
El motivo de la retención, según las autoridades y expertos, está relacionado con un indicador en la aplicación móvil del programa. Las beneficiarias que tienen el pago pendiente verán una letra “i” dentro de un círculo amarillo junto al saldo en su tarjeta. Este símbolo indica que el pago está en proceso y que el recurso estará disponible en cuanto se libere la señalización.
La letra “i” dentro de un círculo amarillo en la app de Mujeres con Bienestar indica que el pago está programado y pendiente. Esto quiere decir que el depósito está en proceso de liberación y podrá ser cobrado una vez que desaparezca la señalización. Por lo tanto, es importante que las beneficiarias estén atentas a cualquier actualización en la aplicación o a los movimientos en su cuenta.
Si en lugar de la letra “i” el saldo aparece en ceros pero con la misma señal, esto indica que el pago está en verificación y que pronto será procesado. Se recomienda monitorear frecuentemente el saldo para no perder de vista el estado del depósito.
Si te encuentras con la retención del pago, sigue estas recomendaciones:
- Revisa tu saldo frecuentemente: verifica si la letra “i” desaparece y el pago es liberado.
- Mantén tu tarjeta activa: para evitar inconvenientes, asegúrate de que la tarjeta esté habilitada para recibir el depósito.
- Consulta la aplicación: si no tienes acceso al saldo en la app, puedes llamar al número de atención al cliente del programa 55 9370 0924 para obtener información adicional.
- Visita los módulos de atención: si el problema persiste, dirígete a los módulos de atención en el Estado de México con tu identificación oficial y tu tarjeta para recibir ayuda personalizada.
Si, después del 20 de diciembre, aún no has recibido tu pago, es importante que tomes acción. La recomendación es llamar al número de atención o acudir a los módulos de atención en el Estado de México, donde podrán ayudarte a resolver cualquier incidencia.
El último depósito de Mujeres con Bienestar 2024 se dispersará de manera escalonada, y las beneficiarias deben estar atentas a la aplicación móvil o a los módulos locales para verificar el estado de su pago.
La retención del depósito está relacionada con una señalización en la app que indica que el pago está en proceso o verificación. Si el problema persiste, las beneficiarias deben contactar a las autoridades correspondientes para recibir asistencia.
Este proceso de dispersión, aunque pueda generar incertidumbre, está diseñado para asegurar que todas las beneficiarias reciban su apoyo dentro de los plazos establecidos y sin contratiempos.